Nachdem Ihr Installationsteam die Installation Ihrer Solaranlage abgeschlossen hat, sollte automatisch eine Registrierungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse des Hauseigentümers gesendet werden. Wenn dieser keine E-Mail erhalten hat, überprüfen Sie bitte noch einmal, ob die E-Mail-Adresse im System korrekt eingegeben wurde.

Wenn die E-Mail-Adresse korrekt ist, die E-Mail aber dennoch nicht angekommen ist, senden Sie bitte eine E-Mail an: support@taylor.solar.

Wenn Ihr Kunde die E-Mail erhalten hat, aber weiterhin Probleme bei der Anmeldung hat, bitten Sie ihn, auf der Seite „dashboard.taylor.solar“ die Option „Passwort zurücksetzen“ zu nutzen, um ein neues Passwort festzulegen.

Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an: support@taylor.solar.