Nachdem Ihr Installationsteam mit der Installation Ihrer Solarmodule fertig ist, sollte automatisch eine Registrierungsmail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur und lassen Sie ihn überprüfen, ob die E-Mail-Adresse korrekt im System eingegeben wurde. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, senden Sie bitte eine E-Mail an: support@taylor.solar. Bitte geben Sie Ihre Adresse und den Namen des Installers an.
Wenn Sie die E-Mail erhalten haben, aber immer noch Probleme beim Einloggen haben, versuchen Sie es mit der Option „Passwort vergessen“ auf der Seite „dashboard.taylor.solar“, um ein neues Passwort festzulegen.
Falls beide Optionen nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur.