Nachdem Ihr Installationsteam mit der Installation Ihrer Solaranlage fertig ist, sollte automatisch eine Registrierungsmail an die E-Mail-Adresse des Hausbesitzers gesendet werden. Wenn sie keine E-Mail erhalten haben, ĂĽberprĂĽfen Sie bitte, ob die E-Mail-Adresse korrekt im System eingegeben wurde.
Wenn die E-Mail korrekt ist, die Mail aber immer noch nicht angekommen ist, senden Sie bitte eine E-Mail an: support@taylor.solar.
Wenn Ihr Kunde die E-Mail erhalten hat, aber immer noch Probleme beim Einloggen hat, bitten Sie ihn, auf der Seite „dashboard.taylor.solar“ die Option „Passwort zurücksetzen“ zu verwenden, um ein neues Passwort festzulegen.
Falls das nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an: support@taylor.solar.