Der von mir installierte Fox ESS-Wechselrichter wurde nicht gefunden. Wie kann ich das lösen?

Es kann vorkommen, dass Ihr Fox ESS Wechselrichter beim Onboarding des Systems nicht gefunden wird. Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie zur Behebung dieses Problems ergreifen können.

  1. Bevor Sie mit dem folgenden Verfahren beginnen, stellen Sie sicher, dass das RS485-Kabel korrekt zwischen Gateway und Wechselrichter angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie in der Kurzanleitung hier.

Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, gehen Sie wie folgt vor.

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Überprüfen Sie den Fox ESS-Wechselrichtertyp und die aktuelle Firmware-Version. Wenn die Firmware-Version niedriger als die für Ihren Wechselrichtertyp angegebene Version ist, fahren Sie mit dem Firmware-Upgrade-Verfahren für Ihren Wechselrichtertyp fort.

  • Die Fox ESS SG2-Serie muss eine Firmware-Version 1.24/0.14/A32 oder höher haben
  • Die Fox ESS TG3-Serie muss eine Firmware-Version 1.19/1.00/1.14 oder höher haben

Wenn die Firmware-Version wie oben für Ihren Wechselrichtertyp angegeben korrekt ist und Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

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Firmware-Upgrade-Verfahren für die Serien Fox ESS SG2 und TG3

  1. Vorbereitung
    • Bitte stellen Sie sicher, dass der Wechselrichter ständig eingeschaltet ist. Der Wechselrichter muss während des gesamten Modernisierungsvorgangs mit Strom versorgt bleiben.
    • Bereiten Sie einen PC vor und stellen Sie sicher, dass die Größe des USB-Sticks unter 32 G liegt und das Format Fat 16 oder Fat 32 ist.
    • Hinweis! Bitte verwenden Sie NICHT USB3.0 auf den USB-Anschluss des Wechselrichters, der USB-Anschluss des Wechselrichters unterstützt nur USB 2.0.

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  1. Schritte zur Aktualisierung
    1. Schritt 1: Bitte wenden Sie sich an den Fox ESS-Servicesupport, um die Aktualisierungsdateien zu erhalten, und extrahieren Sie sie wie folgt auf Ihren USB-Stick:
      • Master: „Aktualisieren Sie\ Master\ XXX_Master_VX.XX.hex“
      • Slave: „Update\ Slave\ xX_Slave_vx.xx.hex“
      • Manager: „Update\ Manager\ xxx_Manager_vx.xx. hex“
      • AFCI: „Aktualisieren Sie\ AFCI\ xxx_AFCI_VX.xx. hex“
      • Hinweis: vX.xx ist die Versionsnummer.
      • Warnung: Stellen Sie sicher, dass die Verzeichnisstruktur genau den obigen Anweisungen entspricht! Ändern Sie nicht den Namen der Programmdatei, da dies dazu führen kann, dass der Wechselrichter nicht mehr funktioniert.
    2. Schritt 2: Trennen Sie das Überwachungsgerät vom Anschluss „WiFi/GPRS/4G/USB“ und stecken Sie den USB-Stick in den Anschluss „WiFi/GPRS/4G/USB“ an der Unterseite des Wechselrichters.
    3. Schritt 3: Warten Sie einige Minuten, bis das Upgrade abgeschlossen ist. Das LCD kehrt zur ersten Seite zurück und zeigt „Unplug u-disk“ an. Ziehen Sie den USB-Stick heraus und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version die richtige ist. Bitte denken Sie daran, das Überwachungsgerät einzustecken.

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