Comment puis-je donner accès à mon client au taylor.dashboard (portail de supervision) ?

Une fois que votre équipe d'installation a terminé d'installer votre système solaire, un e-mail d'inscription devrait être automatiquement envoyé à l'adresse e-mail du propriétaire. S'il n'a pas reçu d'e-mail, veuillez vérifier que l'adresse e-mail a été correctement saisie dans le système.

Si l'adresse est correcte mais que l'e-mail n'est toujours pas arrivé, veuillez envoyer un e-mail à : support@taylor.solar.

Si votre client a bien reçu l'e-mail, mais qu'il a toujours des difficultés à se connecter, demandez-lui d'essayer l'option « réinitialiser le mot de passe » sur la page « dashboard.taylor.solar » pour définir un nouveau mot de passe.

Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter : support@taylor.solar.