Une fois que votre équipe d'installation a terminé d'installer vos panneaux solaires, un courrier d'inscription devrait automatiquement être envoyé à votre adresse e-mail. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, contactez votre installateur et demandez-lui de vérifier si l'adresse e-mail est correctement saisie dans le système. Si cela ne résout pas le problème, veuillez envoyer un e-mail à : support@taylor.solar. Veuillez inclure votre adresse et le nom de l'installateur.
Si vous avez reçu l'e-mail, mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, essayez l'option « wachtwoord vergeten » sur la page « dashboard.taylor.solar » pour définir un nouveau mot de passe.
Si les deux options ne fonctionnent pas, contactez votre installateur.