Datenschutz- und Cookie-Richtlinien.

Informationen, die wir erfassen
Wir erfassen Informationen, um all unseren Nutzern bessere Dienste bereitzustellen – von der Planung einer taylor-Solaranlage bis hin zum Einsehen der Kennzahlen auf Ihrem Installations-Dashboard. Wir verwenden die von all unseren Diensten erfassten Informationen, um diese bereitzustellen, zu warten, zu schützen und zu verbessern, um neue Dienste zu entwickeln und um taylor sowie unsere Nutzer zu schützen. 

Wir erfassen Informationen auf folgende Weise:

Informationen, die Sie uns geben
‍Für alle unsere Dienste ist die Registrierung für ein taylor-Konto erforderlich. Wenn Sie dies tun, bitten wir Sie um personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die wir mit Ihrem Konto speichern. Diese Informationen werden verwendet, damit sich Nutzer sicher authentifizieren und unsere Dienste nutzen können. 

Wenn Sie Taylor Solar kontaktieren, speichern wir Ihre Kommunikation, um bei der Lösung eventuell auftretender Probleme zu helfen. Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwenden, um Sie über unsere Dienste zu informieren, z. B. um Sie über anstehende Änderungen oder Verbesserungen in Kenntnis zu setzen.

Geräteinformationen
‍Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen und speichern wir bestimmte Informationen automatisch in Serverprotokollen. Dies umfasst gerätespezifische Informationen (wie Ihr Hardwaremodell, Betriebssystemversion) und Geräteereignisinformationen wie Abstürze, Systemaktivität, Hardwareeinstellungen und App-Version.