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Informations que nous collectonst
Nous collectons des informations pour fournir de meilleurs services à tous nos utilisateurs, qu'il s'agisse de planifier une installation solaire Taylor ou de consulter les statistiques du tableau de bord de votre installation. Nous utilisons les informations que nous collectons à partir de tous nos services pour les fournir, les maintenir, les protéger et les améliorer, pour en développer de nouveaux et pour protéger Taylor et ses utilisateurs.

Nous collectons des informations de la manière suivante :

Informations que vous nous communiquez
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Lorsque vous contactez Taylor Solar, nous conservons une trace de votre communication afin de résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous informer sur nos services, par exemple pour vous informer des modifications ou améliorations à venir.

Informations sur l'appareil
‍Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons et stockons automatiquement certaines informations dans les journaux du serveur. Cela inclut des informations spécifiques à l'appareil (telles que le modèle de votre matériel, la version de votre système d'exploitation) et des informations sur les événements de l'appareil telles que les pannes, l'activité du système, les paramètres matériels et la version de l'application.

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