Es kann vorkommen, dass Ihr Fox ESS Wechselrichter beim Onboarding des Systems nicht gefunden wird. Im Folgenden finden Sie die Schritte, die Sie zur Behebung dieses Problems ergreifen können.
- Bevor Sie mit dem folgenden Verfahren beginnen, stellen Sie sicher, dass das RS485-Kabel korrekt zwischen Gateway und Wechselrichter angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie in der Kurzanleitung hier.
Wenn das Kabel richtig angeschlossen ist, gehen Sie wie folgt vor.
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Überprüfen Sie den Fox ESS-Wechselrichtertyp und die aktuelle Firmware-Version. Wenn die Firmware-Version niedriger als die für Ihren Wechselrichtertyp angegebene Version ist, fahren Sie mit dem Firmware-Upgrade-Verfahren für Ihren Wechselrichtertyp fort.
- Die Fox ESS SG2-Serie muss eine Firmware-Version 1.24/0.14/A32 oder höher haben
- Die Fox ESS TG3-Serie muss eine Firmware-Version 1.19/1.00/1.14 oder höher haben
Wenn die Firmware-Version wie oben für Ihren Wechselrichtertyp angegeben korrekt ist und Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
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Firmware-Upgrade-Verfahren für die Serien Fox ESS SG2 und TG3
- Vorbereitung
- Bitte stellen Sie sicher, dass der Wechselrichter ständig eingeschaltet ist. Der Wechselrichter muss während des gesamten Modernisierungsvorgangs mit Strom versorgt bleiben.
- Bereiten Sie einen PC vor und stellen Sie sicher, dass die Größe des USB-Sticks unter 32 G liegt und das Format Fat 16 oder Fat 32 ist.
- Hinweis! Bitte verwenden Sie NICHT USB3.0 auf den USB-Anschluss des Wechselrichters, der USB-Anschluss des Wechselrichters unterstützt nur USB 2.0.
- Schritte zur Aktualisierung
- Schritt 1: Bitte wenden Sie sich an den Fox ESS-Servicesupport, um die Aktualisierungsdateien zu erhalten, und extrahieren Sie sie wie folgt auf Ihren USB-Stick:
- Master: „Aktualisieren Sie\ Master\ XXX_Master_VX.XX.hex“
- Slave: „Update\ Slave\ xX_Slave_vx.xx.hex“
- Manager: „Update\ Manager\ xxx_Manager_vx.xx. hex“
- AFCI: „Aktualisieren Sie\ AFCI\ xxx_AFCI_VX.xx. hex“
- Hinweis: vX.xx ist die Versionsnummer.
- Warnung: Stellen Sie sicher, dass die Verzeichnisstruktur genau den obigen Anweisungen entspricht! Ändern Sie nicht den Namen der Programmdatei, da dies dazu führen kann, dass der Wechselrichter nicht mehr funktioniert.
- Schritt 2: Trennen Sie das Überwachungsgerät vom Anschluss „WiFi/GPRS/4G/USB“ und stecken Sie den USB-Stick in den Anschluss „WiFi/GPRS/4G/USB“ an der Unterseite des Wechselrichters.
- Schritt 3: Warten Sie einige Minuten, bis das Upgrade abgeschlossen ist. Das LCD kehrt zur ersten Seite zurück und zeigt „Unplug u-disk“ an. Ziehen Sie den USB-Stick heraus und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version die richtige ist. Bitte denken Sie daran, das Überwachungsgerät einzustecken.